sexta-feira, 16 de julho de 2010

O Universo Exportador

É comum ao exportador iniciante sentir-se "desamparado" quando começa a encontrar as primeiras dificuldades. Ele, frequentemente, desconhece entidades ou especialistas que poderiam ajudá-lo a enfrentar o mercado externo, ou desconfia deles.

terça-feira, 6 de julho de 2010

Encontro Internacional

Para o Encontro Internacional

Dicas:

- Sua principal qualidade deve ser identificar-se com a mentalidade do parceiro;
- Tenha muita curiosidade e interesse;
- Conheça sua atitude em relação ao tempo;
- Desenvolva a capacidade de adaptar-se ao ambiente;
- Informe-se sobre o papel que tem seu interlocutor;
- Informe-se sobre atitude do seu parceiro a seu respeito;
- Informe-se antes sobre o idoma que será utilizado;
- Conheça motivações do interlocutor;
- Analise muito bem os aspectos culturais;
- Seja tolerante e humilde;
- Analise o perfil do mercado;
- Conehça o ritmo da vida diária;
- Procure obter informações sobre os interlocutores;
- Tenha um quadro com informações do país;
- Avalie os assuntos a serem tratatos de maior relevância;

Lembre-se SEMPRE:
- A diplomacia é a arte mais importante para saber circular no mercado internacional;
- Cada povo é orgulhoso de sua cultura;
- Antes de iniciar um contato em outro país, verefique suas variáveis de negociação;
- Lembre-se que a mais simples gafe pode arruinar um trabalho de meses;
- A comunicação não-verbal, em muitos países. é mais importante que a verbal;
- O conceito de Tempo pode determinar a duração das negociações;
- O que é amabilidade para uns, para outros pode ser um excesso de intimidade;
- O que pode ser um trabalho destacado ou profissional para alguns, para outros pode representar arrogância;
- Conheça os preconceitos que seu interlocutor poder ter;
- Saiba quando deve se preocupara mais com o estilo ou mais com o conteúdo da conversa;


Aspecto Culturais
- Tempo e Espaço;
- História e Educação;
- Política, Idioma, Status;
- Presente, Cores e Folclore;
- Linguagem Corporal;
- Idade, Sexo, Religião;
- Protocolo e Etiqueta;
- Saudações e Valores;
- Hospitalidade e Humor;

Fonte: Introdução ao Comércio Internacional

Diferenças Culturais

São partes fundamentais da gestão do mercado internacional:
- Conheciemento do idioma;
- Conhecimento das técnicas comerciaias;
- Ter sintonia com o parceiro;
- Entender a cultura, costumes e valores;

Variáveis da Negociação:
- Conceito de contratação;
- A seleção dos negociadores;
- Uso de argumentação: argumentos válidos em um país podem não ser válidos em outros;
- A importÂncia da comunicação;
- Atitude em relação ao risco;

Empatia nos Negócios:
- Cores: cada cor tem significados diferentes (atenar para a apresentações dos produtos);
- Sexo: negociações sofrerão influências culturais (papel da mulher na sociedade);
- Linguagem Corporal: é de extrema importância conhecê-la, pois mais de 70% das mensagens nos chegam através da linguagem do corpo;
- Humor: está diretamente vinculado a história e tradições ( não se vai para Portugal fazer piadas e comentarios sobre o Manuel);
- Idiomas: cuidado com as traduções! Existem mais de 3000mil idomas e 10.000mil dialetos no mundo.
- Tempo: dependendo do conceito de "tempo" determinar-se-ão as durações de negociações.
- Saudações: conhecer a forma mais apropriada para não errar na primeira impressão. Uso de primeiro nome: Aconselha-se perguntar ao interlocutor como ele quer ser chamado (com ou sem cerimônias, títulos);

Fonte: Introdução ao Comércio Internacional

Muita Atenção!

Atenção
- Cuidar com a formulação do preços;
- Deve haver compromisso com a qualidade e o atendimento;
- As formas de promoção devem estara adequadas ao mercado em questão;
- A exportação exige continuidade;
- Os negócio permanentes exigem investimento no mercado;
- Conhecer o essecial sobre os regimes alfandegários e cambial, bem como, a tributação vigente;
- Evitar trabalhar COM e COMO amadores;


Erros Comuns
- Falta de avaliação da capacidade de internacionalização;
- Não cumprimento do prazo de entrega;
- Atraso nas respostas e atendimento ao importador;
- Embalagem e design não adeuqados ou adaptados no mercado-alvo;
- Apresentação do produto em desacordo;

Mercados-Alvo Interessantes

- Mais próximos (facilidade de transporte);
- Em franco crescimento (demandam mais);
- Mais similares culturalmente;
- Com competição menos agressiva;
- Que apresentam grande potencial para o produto;

ATENÇÃO: Viajar ao exterior é fundamental.

Fonte: Introdução ao Comércio Internacional

Razões para a Internacionalização

- Maiores lucros.
- Ampliação do mercados;
- Novos produtos a serem ofertados;
- Aumento da produção;
- Aumento da produtividade (capacidade);
- Melhor utilização da capacidade instalada;
- Aprimoramento da qualidade;
- Incorporação da tecnologia;
- Redução do custo de produção;
- Know How Internacional;
- Novas idéias e crescimento empresarial;

Semelhanças e Diferenças Comercio Interno e Externo

Semelhanças Comercio Interno e Internacional

- Encontram-se alicerçadas nos desejos e nas necessidades humanas, têm como objetivo o atendimento destas necessidades;
- Ambos consistem na troca de determinados bens e serviços;
- Ambos envolvem compradores e vendedores, benefícios mútuos para as partes;
- Agrangem políticas de produção de venda;
- Enfrentam problemas de assistência credíticia, preferências de consumidores, faturamento.
- Diferenças e detalhes de transporte;


Diferenças Comercio Interno e Internacional

- Variação no grau de mobilidade dos fatores de produção; (mão de obra/dinheiro/bens de capital);
- Natureza do Mercado:
-mercado interno= coesão (sistemas únicos, uma moeda)
-mercado externo= dispersão (diversas leis, várias moedas);
- Existência de barreiras aduaneiras e outras restrições; Alfândega;
- Longas distâncias;
- Variações de ordem monetária;
- Variações de ordem legal;

segunda-feira, 5 de julho de 2010

O que é Comércio Internacional

O comércio internacional é a troca de bens e serviços através de fronteiras internacionais ou territórios. Na maioria dos países, ele representa uma grande parcela do PIB. O comércio internacional está presente em grande parte da história da humanidade, mas a sua importância econômica, social e política se tornou crescente nos últimos séculos. O avanço industrial, dos transportes, a globalização, o surgimento das corporações multinacionais, e o outsourcing tiveram grande impacto no incremento deste comércio. O aumento do comércio internacional pode ser relacionado com o fenômeno da globalização.

Fonte: Wikipédia